Error 8024401b de Windows Update

Error 8024401b de Windows Update

Si aparece el error 8024401b de Windows al buscar o instalar actualizaciones, un problema ha impedido al servidor proxy solicitar las credenciales de red. Un servidor proxy es un servidor que el equipo usa para conectarse a Internet o a una red y, en este caso, para descargar actualizaciones. Siga los pasos indicados a continuación para proporcionar sus credenciales e instalar las actualizaciones disponibles.

1. Haga clic para abrir Windows Update.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Buscar actualizaciones.
3. Si se le solicita, proporcione las credenciales de red. Si Windows no solicita las credenciales y aparece el código de error 8024401B, haga clic en Reintentar.
4. Cuando se lo pidan, proporcione las credenciales que use para tener acceso a la red (por ejemplo, su nombre de usuario y contraseña). Windows continuará automáticamente con el proceso de actualización y le notificará si necesita instalar actualizaciones.

Si el problema continúa después de completar estos pasos, visite el sitio web del Centro de soluciones de Microsoft Update para buscar más información acerca del código de error o para solicitar ayuda por correo electrónico.

Códigos de error:

• WindowsUpdate_8024401b
• 8024401b
• 0x8024401b